十年時(shí)光，彈指之間。以比特幣為代表的加密數(shù)字貨幣從早期的一個(gè)烏托邦實(shí)驗(yàn)發(fā)展為如今涵蓋挖礦、錢包、交易、風(fēng)險(xiǎn)投資等環(huán)節(jié)的巨大生態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈，這恐怕是連中本聰當(dāng)年創(chuàng)造比特幣時(shí)也未曾預(yù)料到的，而OKEx交易所正是這條產(chǎn)業(yè)鏈中的重要玩家：截止2019年9月，近半年來OKEx的平均日交易額高達(dá)百億美元，位列全球前三大數(shù)字貨幣交易所。從OKEx的整個(gè)發(fā)展歷程來看，OKEx始終秉持客戶至上、技術(shù)為先的理念，致力于客戶體驗(yàn)服務(wù)和技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新，目前已經(jīng)在產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等五個(gè)方面形成了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

1. 產(chǎn)品體驗(yàn)

目前，OKEx是市場(chǎng)頭部交易所中唯一一家擁有幣幣、法幣、杠桿、交割合約和永續(xù)合約五大類交易業(yè)務(wù)的平臺(tái)。在合約產(chǎn)品方面，目前OKEx已經(jīng)上線包括BTC、ETH、EOS等多幣種的交割合約和永續(xù)合約產(chǎn)品，產(chǎn)品種類豐富齊全，遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其他主流交易所。

從合約交易流程上看，OKEx也是目前市場(chǎng)上最好的平臺(tái)：

在杠桿方面，OKEx可提供1-100內(nèi)的任意杠桿倍數(shù)；而部分平臺(tái)僅支持1倍、5倍、10倍和20倍杠桿；在交易模式上，市場(chǎng)上的大部分交易所僅支持全倉(cāng)模式，而OKEx除了全倉(cāng)模式外還提供逐倉(cāng)模式，便于用戶控制風(fēng)險(xiǎn)和核算盈虧；在交易指令上，OKEx目前支持限價(jià)委托、止盈止損、跟蹤委托、冰?委托、時(shí)間加權(quán)委托以及高級(jí)限價(jià)委托六種指令，便于用戶止盈止損和量化交易，而目前大部分交易所僅支持2-3種簡(jiǎn)單的交易指令。

表1. OKEx與友商合約產(chǎn)品體驗(yàn)對(duì)比

2. 市場(chǎng)規(guī)模和深度

OKEx在合約交易上市場(chǎng)規(guī)模和深度多為用戶所稱道：在市場(chǎng)規(guī)模上，根據(jù)上半年的統(tǒng)計(jì)，OKEx的每日合約交易總額（包括交割合約和永續(xù)合約）都高于其他主流平臺(tái)。

2019年上半年各大平臺(tái)合約交易量變化（單位：億美元）

在市場(chǎng)深度方面，OKEx的表現(xiàn)也最為出色：下圖是近一月BTC季度合約盤口點(diǎn)差分布情況，可看出OKEx的表現(xiàn)最好，點(diǎn)差多分布在[0,0.0016%]的低區(qū)間。

近一月BTC季度合約點(diǎn)差分布圖

3. 交易系統(tǒng)先進(jìn)

在眾多交易所中，OKEx最為重視技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。自2018年下半年以來，OKEx以每月一次的頻率對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行迭代升級(jí)，提升了OKEx交易系統(tǒng)的并發(fā)承載能力，將交易延遲降低到50毫秒，減少了穿倉(cāng)分?jǐn)偮?，價(jià)格更公平真實(shí)，使交易更安全穩(wěn)定。自2019年以來，用戶可以直觀感受到OKEx平臺(tái)的宕機(jī)事件明顯減少，無(wú)論是移動(dòng)端還是網(wǎng)頁(yè)端，交易都更加流暢。

4. 風(fēng)控優(yōu)勢(shì)

合約交易具有高風(fēng)險(xiǎn)性，因此任何一家合約交易所都必須要有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，這也是交易所的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。OKEx除了目前眾平臺(tái)普遍采用的限價(jià)機(jī)制、標(biāo)記價(jià)格機(jī)制和分?jǐn)倷C(jī)制外，還引入了爆倉(cāng)拆單優(yōu)化策略和智能風(fēng)控系統(tǒng)。其中爆倉(cāng)拆單優(yōu)化策略可以在強(qiáng)制平倉(cāng)時(shí)將大額合約拆成多筆小合約從而實(shí)現(xiàn)緩慢強(qiáng)平，減小對(duì)市場(chǎng)的影響；而智能風(fēng)控系統(tǒng)可以基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，智能KYC，態(tài)勢(shì)感知等功能，最大程度上保護(hù)了數(shù)字資產(chǎn)的安全。

目前，一家交易所的風(fēng)控能力是否優(yōu)勢(shì)主要從價(jià)格穩(wěn)定性和零分?jǐn)們蓚€(gè)方面情況進(jìn)行評(píng)判，而OKEx經(jīng)過一輪輪的技術(shù)升級(jí)，在2019年春季以來，在所有指標(biāo)上均達(dá)到了行業(yè)第一的水平。

合約價(jià)格的穩(wěn)定性直接關(guān)系到用戶的切身利益。與行業(yè)其他平臺(tái)對(duì)比，在發(fā)生極端行情時(shí)，OKEx合約價(jià)格最為穩(wěn)定。以6月末的市場(chǎng)情況為例，如圖所示，可以明顯地看出在圖中發(fā)生暴跌的兩個(gè)極端行情位置，OKEx的合約價(jià)格比友商少跌了100-300美元，減少了客戶爆倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)，有效保護(hù)了客戶的資產(chǎn)安全。

在分?jǐn)偡矫?，目前有部分交易所因自身的風(fēng)控技術(shù)不扎實(shí)，不得不通過提前爆倉(cāng)的方法來實(shí)現(xiàn)零分?jǐn)?，提前爆倉(cāng)不僅能增加市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，還有充足的交易空間能讓市場(chǎng)平掉爆倉(cāng)單，可所謂一舉兩得，不過卻這卻是以增加用戶損失為代價(jià)，實(shí)質(zhì)上是一種變相的用戶分?jǐn)倷C(jī)制。相反，OKEx依靠自身的技術(shù)升級(jí)，在技術(shù)層面減少了穿倉(cāng)損失，因此自今年三月以來便成功實(shí)現(xiàn)了零分?jǐn)偂?br class="sysbr">

5. 客戶服務(wù)

在客戶服務(wù)方面，OKEx目前能提供24h大規(guī)模用戶客服的能力，始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位，受到了眾多客戶的好評(píng)。目前，OKEx所有的響應(yīng)均在10min內(nèi)解決，在頭部交易所中處于領(lǐng)先地位；此外，為保證客服的高效和專業(yè)，OKEx還會(huì)定期對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，專業(yè)、及時(shí)地為客戶答疑解惑。

在加密數(shù)字貨幣發(fā)展的第一個(gè)十年里，OKEx作為行業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者，以過硬的技術(shù)實(shí)力不斷推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。目前，OKEx已經(jīng)在穩(wěn)定幣、礦池、錢包等多個(gè)領(lǐng)域布局，在第二個(gè)十年里，OKEx將憑借自身的生態(tài)和合規(guī)建設(shè)進(jìn)一步鞏固在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位。