轉(zhuǎn)載：天之虹 對(duì)一款網(wǎng)游來說，如果說結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品的框架，體驗(yàn)是包裹在這重框架上的皮肉 那生態(tài)是深入體驗(yàn)后才能感受到的靈魂，它也是真正影響著網(wǎng)游大部分玩家去留的事物 理解游戲的生態(tài)，可以了解它更深層運(yùn)作的機(jī)理，對(duì)產(chǎn)品的成敗看得更清楚 接下來在這一篇文章里我嘗試展開聊聊 為什么要理解生態(tài) 當(dāng)我們分析游戲的結(jié)構(gòu)和體驗(yàn)時(shí)，孤立看待某些規(guī)則或者某些體驗(yàn)時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生很多疑問。例如： 為什么要把一些地圖設(shè)計(jì)成隨意PK無懲罰，卻又設(shè)計(jì)了紅名會(huì)被強(qiáng)力NPC追殺并關(guān)進(jìn)牢獄？ 為什么有些道具可以交易，卻有些不能交易？ 為什么掛機(jī)刷怪沒什么收益，而高收益的副本每天只能刷兩次？ 為什么公會(huì)要設(shè)繁榮度，繁榮度低了會(huì)降級(jí)甚至自動(dòng)解散？ 為什么生產(chǎn)一件裝備又要生活技能又要圖卷還得材料這么麻煩？ 為什么這個(gè)游戲的新服要等60天才開國(guó)戰(zhàn)？ …… 游戲里有非常多的規(guī)則或傳達(dá)的體驗(yàn)并非出于“正確與否”才那樣設(shè)定 而是基于游戲希望塑造或已經(jīng)塑造的生態(tài)所作出的“適當(dāng)與否”的決定 因此，理解生態(tài)能幫助我們更好地理解結(jié)構(gòu)和理解體驗(yàn)，從而更好地理解游戲。 那什么是生態(tài)？ 什么是生態(tài) 生態(tài)是指在自然界的一定的空間內(nèi)，生物與環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一整體，在這個(gè)統(tǒng)一整體中，生物與環(huán)境之間相互影響、相互制約，并在一定時(shí)期內(nèi)處于相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)。 以上是取自百度百科對(duì)生態(tài)的詮釋，換到游戲中， 游戲生態(tài)是指游戲所有的玩家與游戲構(gòu)成的統(tǒng)一整體。在這個(gè)統(tǒng)一整體中，玩家與玩家間、玩家與游戲環(huán)境間相互影響和制約，并在一定時(shí)期內(nèi)處于相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)。 為了進(jìn)一步解釋這個(gè)定義，我深入說一下這個(gè)定義中四個(gè)隱含的概念： 這里的“游戲”是指什么？ 這里的“所有的玩家”是指什么？ 這里的“影響和制約”是指什么？ 這里的“動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)”是指什么？ 存在生態(tài)的游戲 近年冒出了不少出色的獨(dú)立游戲，像元?dú)怛T士、ICEY、月圓之夜、去月球…… 這些都是有相當(dāng)多粉絲的游戲，它們的玩家熱情地體驗(yàn)、分享、討論…… 但這些都不是我們談?wù)摰摹按嬖谏鷳B(tài)的游戲”，因?yàn)樵谶@些游戲里，玩家都是一個(gè)人體驗(yàn)，玩家與玩家間并不產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的影響和制約。 與之相對(duì)的，王者榮耀是一個(gè)存在生態(tài)的游戲，吃雞是，各種網(wǎng)游也是。 生態(tài)中所有的玩家 一個(gè)游戲的生態(tài)是由其所有的玩家形成的，這包含了游戲中線上和線下的玩家。 以2015年底流行至今的陰陽師我們來看看除去線上，“線下”包含了哪些特殊的玩家： 忠實(shí)支持且活躍參加各種活動(dòng)的社團(tuán)們 在網(wǎng)上活躍的唱見舞見及彈幕收藏傳播的宅男宅女們 在每次漫展樂此不疲的專業(yè)及業(yè)余Coser們 創(chuàng)作同人周邊并在攤位極力推銷的愛好者們 每屆活動(dòng)乃至非活動(dòng)時(shí)期都給出大量?jī)?yōu)質(zhì)創(chuàng)作的藝術(shù)創(chuàng)作者們 在各種跨界活動(dòng)上追逐或被突然圈粉的粉絲們 那些直播或觀看直播的人們 以及各式各樣的游戲工作室們…… 如果不去看這些線下的玩家和現(xiàn)象，單以線上游戲的結(jié)構(gòu)和體驗(yàn)，我們很難理解陰陽師的火爆及如此持久的生命力。 理解生態(tài)，需要同時(shí)觀察線上和線下的“所有的玩家”，也需要觀察玩家“線上和線下”的兩種狀態(tài)。 影響和制約 生態(tài)中的玩家間會(huì)存在各種的影響和制約。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的玩家間通常存在四種不同的關(guān)系： 1.共生 共生非常好理解，它代表一種“因?yàn)槟阍谒晕以凇钡那殂骸Ｎ覀兘?jīng)常都會(huì)因?yàn)橛心硞€(gè)玩家在所以愿意一直留在游戲里，也常因?yàn)槟硞€(gè)玩家離開而隨之離開?？赡苁且?yàn)閮扇说年P(guān)系，也可能是因?yàn)閮扇松踔粮嗳说睦婊ユ湣缒硞€(gè)競(jìng)技游戲，因出了重大問題后大量玩家流失，繼而游戲活躍人數(shù)大幅下降，剩余玩家經(jīng)常匹配不到真人游戲，隨之也離開游戲，徹底涼涼。 2.協(xié)作 協(xié)作分為弱協(xié)作和強(qiáng)協(xié)作。前者指的是我的無心之舉意料之外地幫助到你，或我在奔往利益的過程中順帶有益了你，例如點(diǎn)贊、離線交易；后者指你我有意識(shí)地相互協(xié)作，協(xié)作過程中能感受到彼此的互動(dòng)甚至情感，例如組隊(duì)挑戰(zhàn)高難副本。 3.競(jìng)技 同樣，競(jìng)技分為弱競(jìng)技和強(qiáng)競(jìng)技。前者指的是攀比，我和你軍備競(jìng)賽，暗中較勁，但你我間并沒有直接沖突的利益爭(zhēng)奪，例如競(jìng)爭(zhēng)排行、各種炫耀行為；后者指的是你我面對(duì)面地為利益沖突，甚至互相搶奪利益，例如殺人奪寶、幫會(huì)搶城等。 4.階層 階層是指玩家間存在一定階級(jí)地位，上層玩家對(duì)下層具有部分管理權(quán)和利益分配權(quán)，通過管理權(quán)促使下層玩家執(zhí)行指定行為，通過利益分配權(quán)對(duì)下層玩家行為施加獎(jiǎng)懲，兩者的目的都是以高位者身份影響低位者行為，從而使個(gè)體行為趨于集體意志。游戲中的階層例如國(guó)王>官員>平民，幫主>長(zhǎng)老>成員。 正是在以上這四種影響和制約關(guān)系下，玩家交織出復(fù)雜的生態(tài)。 動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài) 生態(tài)的定義中最后必須一提的是它是一種“動(dòng)態(tài)平衡的狀態(tài)”。 一些游戲在剛上線時(shí)非?；馃?，然而一周后涼得鮮有人問津。而一些游戲一開始平平無名，但慢慢積累越來越多的玩家，最后得到大成。 游戲的生態(tài)是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡后的狀態(tài)，至少是一個(gè)需要持續(xù)觀察的態(tài)勢(shì)。在一個(gè)時(shí)間片上觀察過后，需要持續(xù)跟蹤和關(guān)注，這樣更能看到生態(tài)的全貌。 談完定義，接下來我們來談?wù)勆鷳B(tài)是怎么形成的。 生態(tài)的形成 我從生態(tài)形成的角度先下個(gè)定義，再進(jìn)一步展開陳述： 游戲生態(tài)是由大量差異十足的現(xiàn)實(shí)玩家個(gè)體，由于其現(xiàn)實(shí)屬性差異導(dǎo)致其游戲行為和游戲?qū)傩圆町?，而后又因這些差異彼此產(chǎn)生各式的互動(dòng)，在足夠長(zhǎng)的時(shí)間中歷經(jīng)充分的篩選和適應(yīng)，形成的較穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)社群及群內(nèi)行為集合。 我們分解一下這個(gè)定義： 為什么游戲會(huì)有大量差異十足的現(xiàn)實(shí)玩家個(gè)體？他們有什么現(xiàn)實(shí)屬性差異？ 現(xiàn)實(shí)屬性差異如何導(dǎo)致游戲行為差異？這些差異又是如何形成互動(dòng)的？ 足夠長(zhǎng)時(shí)間的篩選和適應(yīng)后形成了什么？ 大量現(xiàn)實(shí)屬性差異十足的個(gè)體 網(wǎng)游的用戶最初都是被某種因素吸引而來的——或許是被廣告，或是鐵粉傳播，或是題材、畫面、ip，也可能是游戲人氣。 任何游戲都有多種吸引因子，同時(shí)每種因子都能吸引不同規(guī)模的人群，于是，游戲內(nèi)眾多差異十足的吸引因子吸引了大量差異十足的現(xiàn)實(shí)玩家個(gè)體。 那么他們具有哪些現(xiàn)實(shí)屬性差異呢？ 最重要的客觀屬性差異是年齡性別，職業(yè)地位，受教育度，收入支出。它們繼而影響最重要的幾個(gè)主觀屬性差異：可支配游戲時(shí)間，可投入游戲消費(fèi)，游戲?qū)徝溃螒蚪?jīng)驗(yàn)，游戲動(dòng)機(jī)。 受現(xiàn)實(shí)影響的游戲行為差異與互動(dòng) 玩家身上攜帶的現(xiàn)實(shí)屬性差異會(huì)直接影響游戲行為，我們來虛構(gòu)一個(gè)武俠題材的MMORPG，看看可能吸引來的三種用戶會(huì)由現(xiàn)實(shí)屬性差異產(chǎn)生哪些游戲行為： 1.愛化妝拍照的浪漫少女。 “這武俠游戲的畫面真好，有點(diǎn)像我玩過的劍三，故事和音樂都好浪漫…… “游戲有點(diǎn)復(fù)雜，還好公會(huì)有幾個(gè)熱心大哥教我陪我下本，大家也加了微信。其中有個(gè)大哥和我是一個(gè)城市的，真有緣…… “游戲漂亮的場(chǎng)景很多，衣服也都很漂亮，非常適合拍照…… “今天竟然有時(shí)裝活動(dòng)，忍不住買了一件，真好看，那就拍一張曬朋友圈吧。話說這件衣服也挺適合我的，不如今年夏天漫展就cos它吧！” 2.有點(diǎn)小錢的貨車司機(jī)大叔 “據(jù)說這游戲幫戰(zhàn)打得爽，野外殺人好像也沒什么懲罰，正合我意。去年和兄弟們玩?zhèn)髌鎿尦钦媸且猹q未盡…… “畫面好看是好看，但也太卡了，畫面效果開低點(diǎn)沒關(guān)系，流暢最重要…… “今天有個(gè)充2000返利的活動(dòng)，送的武器還不錯(cuò)，拿下了！” 3.有閑有技術(shù)的職業(yè)玩家 “這游戲還挺火的，第一天就開了這么多服，身邊好多人在玩，我也進(jìn)去看看…… “看我牛吧，零氪也沖到前10，這游戲得講裝備搭配，有限資源下養(yǎng)成得講究先后。看樣子這周的限時(shí)活動(dòng)我能搶到前3…… “觀察幾天下來交易行還挺活躍的，多弄幾個(gè)小號(hào)能賺不少，這下我的大號(hào)進(jìn)前三有望了?！?于是，游戲中的這幾個(gè)人相遇時(shí)，如下的互動(dòng)就發(fā)生了： 職業(yè)玩家遇上浪漫少女：妹子好像不太會(huì)玩，教了一下就加微信了，顏值相當(dāng)不錯(cuò)啊！竟然還和我一個(gè)城市，這次沒準(zhǔn)能交到一個(gè)漂亮女友！ 貨車司機(jī)遇上浪漫少女：怎么有個(gè)傻姑娘總和我搶怪搶采集？一刀殺了。又來？再來殺一次。別礙事，哈哈 浪漫少女遇上兩人：還好這個(gè)同城大哥熱心帶我玩，好多難打的副本難搶的怪都幫我打了?？珊抻袀€(gè)家伙總殺我，我都想棄坑了。 職業(yè)玩家遇上貨車司機(jī)：我在追的妹子被第一名那家伙殺了幾次郁悶極了，再下去妹子就流失了追不到了。得多開幾個(gè)小號(hào)導(dǎo)元寶戰(zhàn)力搞上去，這周末就和他決一高下！ 足夠長(zhǎng)時(shí)間的篩選和適應(yīng) 無論上述三個(gè)人最終的恩愛情仇發(fā)展如何，足夠長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)后都會(huì)發(fā)生變化： 可能浪漫少女被打怕后流失了，充滿遺憾的職業(yè)玩家和貨車司機(jī)過上了沒日沒夜的干架生活； 可能貨車司機(jī)逐漸發(fā)現(xiàn)游戲里沒什么干架的機(jī)會(huì)，失望離開。而職業(yè)玩家逐漸熱衷社交，整天陪浪漫少女在游戲里花前月下； 可能職業(yè)玩家最終通過海量小號(hào)導(dǎo)金成功逆襲了貨車司機(jī)，并找到商機(jī)形成主業(yè)。 這三個(gè)微觀個(gè)體實(shí)則代表其中的三群用戶，以點(diǎn)帶面的發(fā)展則形成了游戲的穩(wěn)定生態(tài)： 第一種情況讓游戲變得更像傳奇征途，硬漢廝殺高于兒女柔情 第二種情況讓游戲變得更像劍三倩女，溫軟的社交床墊 第三種情況讓游戲變得更像充斥工作室的網(wǎng)游，逐漸失去活人的生機(jī) 所以我們?cè)賮砘仡櫼幌露x： 游戲生態(tài)是由大量差異十足的現(xiàn)實(shí)玩家個(gè)體，由于其現(xiàn)實(shí)屬性差異導(dǎo)致其游戲行為和游戲?qū)傩圆町悾笥忠蜻@些差異彼此產(chǎn)生各式的互動(dòng)，在足夠長(zhǎng)的時(shí)間中歷經(jīng)充分的篩選和適應(yīng)，形成的較穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)社群及群內(nèi)行為集合。 生態(tài)的模式與案例 網(wǎng)游生態(tài)依據(jù)復(fù)雜程度可分為兩類，系統(tǒng)生態(tài)和社會(huì)生態(tài)，也相當(dāng)于簡(jiǎn)單生態(tài)和復(fù)雜生態(tài)。 系統(tǒng)生態(tài) 系統(tǒng)生態(tài)，也即簡(jiǎn)單生態(tài)，指的是游戲生態(tài)主要由玩家與游戲預(yù)設(shè)的系統(tǒng)、數(shù)值和內(nèi)容間的互動(dòng)構(gòu)成，玩家與玩家間僅有較淺層的互動(dòng)，生態(tài)中不同玩家群體間的互動(dòng)并不產(chǎn)生相互間的資源流轉(zhuǎn)，即不產(chǎn)生以物質(zhì)易手為主體的深層次互動(dòng)。 系統(tǒng)生態(tài)常見于體驗(yàn)更偏單機(jī)式的闖關(guān)型網(wǎng)游，例如常見的卡牌RPG、ARPG、休閑游戲。 我們舉兩類游戲看看： 以大掌門、少三為代表的中式數(shù)值卡牌游戲是常見的系統(tǒng)生態(tài)型游戲。 玩家在所在服務(wù)器（中后期擴(kuò)展至跨服）通過有效的時(shí)間和金錢投入，有效地養(yǎng)成搭配，在各種玩法中高效獲取資源，形成成長(zhǎng)驗(yàn)證的體驗(yàn)循環(huán)，并在過程中在多人玩法里以競(jìng)爭(zhēng)攀比和淺層掠奪形式爭(zhēng)取更多資源，以獲得成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。 可見，在這種生態(tài)中玩家與玩家間因互動(dòng)而產(chǎn)生的資源流轉(zhuǎn)較少或沒有，雖彼此有如聊天、組織、攀比、掠奪的社交行為，但基本每個(gè)玩家和玩家群都以獨(dú)立個(gè)體運(yùn)作，有的僅是面向系統(tǒng)、數(shù)值和內(nèi)容的個(gè)體投入度的差異，其發(fā)展受其他玩家影響較少。這樣即是系統(tǒng)生態(tài)，或稱簡(jiǎn)單生態(tài)。 另一種簡(jiǎn)單生態(tài)的代表是當(dāng)前市場(chǎng)流行的集卡式RPG，例如FGO、明日方舟。 玩家在游戲中投入時(shí)間和金錢收集和培養(yǎng)自己喜歡的角色，沒有較多的場(chǎng)合催化玩家間的戰(zhàn)力攀比和惡性互動(dòng)，僅有圍繞卡牌的線上和線下淺層互動(dòng)。 典型的生態(tài)如上圖，一方面，玩家投入金錢獲取卡牌，因抽卡運(yùn)氣差異，連續(xù)買到機(jī)票飛往歐洲加大氪金，或者多次墜機(jī)流落非洲放棄付費(fèi)。另一方面，玩家投入時(shí)間肝禿了頭來賺取活動(dòng)資源培養(yǎng)角色。在互動(dòng)方面，玩家在線上互動(dòng)主要呈現(xiàn)為對(duì)角色的炫耀和租借，線下則是圍繞心儀角色的討論和再創(chuàng)作。 系統(tǒng)生態(tài)下玩家間的差異較為簡(jiǎn)單，主要也是僅由個(gè)體現(xiàn)實(shí)屬性差異造成的，其他玩家較難對(duì)自己產(chǎn)生轉(zhuǎn)化影響。這種生態(tài)的發(fā)展更多也是取決于系統(tǒng)、數(shù)值、內(nèi)容、活動(dòng)的設(shè)計(jì)和后續(xù)更新好壞，影響著每一群玩家與系統(tǒng)的互動(dòng)程度，以形成最終簡(jiǎn)單攀比或角色討論的環(huán)境高效度。 社會(huì)生態(tài) 社會(huì)生態(tài)，也即復(fù)雜生態(tài)，指的是生態(tài)中除了玩家與系統(tǒng)的互動(dòng)外，更多由玩家間的互動(dòng)構(gòu)成。玩家間通過協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)、組織、資源流轉(zhuǎn)形成最終穩(wěn)定的生態(tài)，在這一穩(wěn)定生態(tài)中不同玩家群已建立彼此的共生關(guān)系，任何一類玩家的增多減少、加強(qiáng)弱化都會(huì)影響其他群體的變化。玩家和玩家群的個(gè)體發(fā)展不僅受與系統(tǒng)的互動(dòng)程度影響，更多受與其他玩家和玩家群的互動(dòng)程度影響。整個(gè)生態(tài)更像是社會(huì)，而不僅是系統(tǒng)。 社會(huì)生態(tài)常見于有較多社交互動(dòng)的大型多人游戲里，如MMORPG和SLG。下面就以這兩類來展開介紹： MMORPG生態(tài) 這是常見的田園協(xié)作類MMORPG的社會(huì)生態(tài)的核心——時(shí)間型用戶和付費(fèi)型用戶通過生態(tài)來流轉(zhuǎn)資源。 有時(shí)間的用戶投入大量時(shí)間參與日常玩法，在協(xié)作性玩法里承擔(dān)“司機(jī)型角色”，在生產(chǎn)性玩法里承擔(dān)“生產(chǎn)者角色”，保證游戲日常玩法的活躍組織，保證交易市