申請退出充值平臺有2個基本條件：

1、刪除所有對接商品；

2、終結(jié)所有交易狀態(tài)，無進行中的投訴以及退款糾紛。當您退出平臺后，預存金余額會在3個工作日內(nèi)解凍，退還到您的可用資金賬戶中。如您后續(xù)再次加入平臺，自退出當日起30天后申請加入。退出路徑：我的充值平臺—頁面右下角—退出平臺注意事項：目前有部分會員反饋退出平臺時沒有刪除平臺寶貝，終止平臺交易，導致系統(tǒng)一直處于退出中，在此間仍是產(chǎn)生了平臺交易，此時產(chǎn)生的交易無法正常發(fā)貨，會員無法自行查詢詳情。為避免不必要的損失糾紛，請務必在點擊退出平臺時一定要刪除平臺寶貝（解除對接關(guān)系）并且終止平臺交易，若未操作產(chǎn)生風險需自行承擔。另提醒到：沒有充值平臺的標識的寶貝，淘寶充值平臺是無法發(fā)貨的，若會員解除對接關(guān)系后，請自備貨源，以免無貨空掛。