具體而言,
1. 用戶可以在平臺內(nèi)自由交易新購的代幣; 2. 如果用戶在錢包內(nèi)已有相同幣種的代幣,則不受此限制的影響,可以自由提現(xiàn); 3. 無法提現(xiàn)的代幣數(shù)量將按照充幣成功時的代幣對人民幣或穩(wěn)定幣的價值來計算。如果在24小時內(nèi)代幣價值上漲,增值部分不會被凍結(jié),可以自由提現(xiàn)或使用; 4. 在法幣交易區(qū),如果用戶在一天內(nèi)累計取消了3筆或更多買入訂單,當(dāng)天將會被限制買入功能。此限制會在新加坡時間午夜后自動解除; 5. 如果用戶違反了《OTC交易規(guī)則》,可能會受到處罰,處罰的時間長短視情況而定。處罰期滿后,相應(yīng)的限制將自動解除,或者可以聯(lián)系客服申請解凍。為避免這類限制,用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守交易規(guī)則,具體的規(guī)則可以參考《OTC交易規(guī)則》; 6. 如果用戶觸發(fā)了風(fēng)控系統(tǒng),會導(dǎo)致觸發(fā)限時限額提幣處置。限時期滿后,限制將自動解除。用戶需要在網(wǎng)頁端登錄,并填寫火幣全球站的安全信息,提交資料等待審核通過后,才能解凍。審核一般需要5個工作日; 7. 為了創(chuàng)建合規(guī)、安全的交易環(huán)境,平臺必須配合各國家、地區(qū)司法機關(guān)的司法協(xié)助。一旦收到司法機關(guān)的凍結(jié)函,平臺會根據(jù)函件的要求對賬號的部分或全部功能進行限制,并凍結(jié)資產(chǎn)等。為了盡快解凍,用戶需要聯(lián)系平臺客服,反饋凍結(jié)信息,并聯(lián)系凍結(jié)的司法機關(guān),配合調(diào)查。