很多人有過信用卡在自己POS機(jī)上或者在商家的POS機(jī)上刷卡不到賬這種經(jīng)歷,不懂的人很慌張,老板也慌張,兩個人不止所錯,這就是不懂POS機(jī)知識的麻煩了,其實(shí)是存在一定幾率這錢拿不回來的,那就是POS機(jī)那邊的三方支付機(jī)構(gòu)出事了,卷錢跑路等等,這種情況是很少有的,就不多提了,下面來看POS機(jī)刷卡不到賬的五大原因。
原因一:判斷是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。既然是單邊交易沒成功,肯定是自己這邊或商家這邊的其中一邊有問題,有機(jī)器的問題、也有支付公司系統(tǒng)的問題、也有銀行系統(tǒng)的問題。不用糾結(jié)問題出在哪一邊,單邊賬24內(nèi)會由銀行轉(zhuǎn)入刷卡對應(yīng)賬戶。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,這是商戶的問題,叫他自己去查賬。
原因三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。所以說一清機(jī)為什么安全,二清機(jī)為什么不推薦用,二清機(jī)公司什么都做得出來!
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。
原因五:還有種情況可忽略不計,就是支付公司結(jié)算資料錄入錯誤,這種情況只會在第一次結(jié)算時發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯誤,所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。出現(xiàn)這種事情,按道理來說支付公司有責(zé)賠償給收影響的用戶。
懂得五大原因之后,出去消費(fèi)碰上不到帳的情況就可以和老板說說原因了。