首先,考慮到老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的了解相對(duì)較少,建議在老年人消費(fèi)時(shí)多使用現(xiàn)金。其次,老年人可以在家讓兒女教自己如何使用手機(jī)支付,以便更好地適應(yīng)數(shù)字化支付方式。
具體在操作中,可以采取以下措施:一方面,各個(gè)行業(yè)可以根據(jù)老年人的需求,對(duì)老年人開(kāi)展收現(xiàn)金的服務(wù)項(xiàng)目,例如在收費(fèi)窗口對(duì)老人開(kāi)展收現(xiàn)金的服務(wù)項(xiàng)目;另一方面,老人在家應(yīng)首先讓子女在智能手機(jī)上下載支付軟件,并教授老人如何使用該軟件,以此提高老年人的數(shù)字支付能力。
綜上所述,以上措施能夠有力解決老年人不會(huì)使用數(shù)字人民幣的問(wèn)題。