電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銀行在因特網(wǎng)上相互依存、相互促進(jìn)。電子商務(wù)需要金融服務(wù)，而網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)模式也離不開(kāi)電子商務(wù)技術(shù)的支持。支付和清算系統(tǒng)是電子商務(wù)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，資金支付的電子化和網(wǎng)絡(luò)化是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)，電子商務(wù)也為銀行創(chuàng)造了機(jī)遇，拓展銀行的服務(wù)。

完整的電子商務(wù)要求物流、信息流和資金流盡可能在網(wǎng)上完成。與傳統(tǒng)支付手段不同，電子商務(wù)采用信用卡、電子支票和數(shù)字現(xiàn)金等電子貨幣進(jìn)行支付。銀行在這個(gè)過(guò)程中扮演支持和服務(wù)的角色，幫助電子商務(wù)參與者完成交易。