手中的信用卡弄丟了，這時(shí)干著急肯定沒用，要盡快想到解決的辦法。如果掉了一張信用卡，自己不知道到底是掏東西的時(shí)候掉到了地上，還是被不法分子盜取了，要是信用卡被不安好心的人撿去了或者盜走了，很有可能出現(xiàn)盜取信用卡磁條信息進(jìn)行盜刷的現(xiàn)象。有的持卡人為了平時(shí)在買菜、超市等等日常支付方便，開啟了信用卡免密支付，這時(shí)還有可能會(huì)出現(xiàn)信用卡被盜刷的現(xiàn)象。

?持卡人一旦發(fā)現(xiàn)手中的信用卡丟失了，應(yīng)該第一時(shí)間打電話給商業(yè)銀行信用卡客服中心，說明清楚自己掉卡的原因后進(jìn)行電話掛失處理。持卡人如果忘記了商業(yè)銀行的咨詢電話，可以在網(wǎng)上進(jìn)行查詢，商業(yè)銀行全國服務(wù)熱線通常是5位數(shù)，電話是24小時(shí)服務(wù)在線的，撥打這樣的電話不容易出錯(cuò)或者被連環(huán)詐騙。

如果離該信用卡的網(wǎng)點(diǎn)較近，還可以直接去網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失處理，這樣可以找到更加專業(yè)的銀行人員來幫忙處理。只不過持卡人去商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，最好要帶上自己的身份證，這樣也便于解決一些個(gè)人信息的相關(guān)掛失問題。

持卡人在申請(qǐng)掛失的時(shí)候，比較方便的是通過商業(yè)銀行信用卡客服中心掛失，按照語音提示進(jìn)行人工服務(wù)。這時(shí)需要提供個(gè)人身份證號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證身份，部分商業(yè)銀行還會(huì)給持卡人注冊(cè)時(shí)的手機(jī)上發(fā)送短信，證明是信用卡本人進(jìn)行的掛失處理。持卡人在掛失的時(shí)候要全力配合商業(yè)銀行客服人員，這樣能在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題，要是覺得對(duì)方問了太多自己的私人問題而不愿意回答，很容易造成時(shí)間也花了事情還沒有辦成的狀況。

持卡人通過電話掛失后，商業(yè)銀行客服人員會(huì)要求持卡人去最近的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失。持卡人去商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)要帶上身份證，除了填寫掛失申請(qǐng)書，還要復(fù)印身份證，繳納一定的掛失費(fèi)用。騎?？葱芤嵝殉挚ㄈ?，因?yàn)樽约旱氖韬龃笠獍l(fā)現(xiàn)信用卡又找到了，但是已經(jīng)在商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)提交了自己的掛失資料，并且繳納了掛失金，這筆手續(xù)費(fèi)是不予退還的，這一點(diǎn)持卡人要明白。

信用卡成功掛失后，商業(yè)銀行會(huì)為持卡人辦理新的信用卡。持卡人拿到這張信用卡后，可能信用卡使用額度與之前是一樣的，就連每月的賬單日和還款日都一樣，但是信用卡的卡號(hào)不一樣，就需要在之前的支付平臺(tái)重新綁定新的信用卡。特別是自動(dòng)還款的銀行卡也要將之前的信用卡解除綁定后，綁定新的信用卡。騎?？葱苷J(rèn)為重新綁定新信用卡這一步要趁早，拿到新卡后就馬上解綁舊信用卡，綁定新信用卡，這樣不會(huì)到了信用卡要還款的時(shí)候不知所措，甚至出現(xiàn)逾期還款的現(xiàn)象。

?各大商業(yè)銀行都有信用卡失卡保障服務(wù)，也就是說掛失前后一段時(shí)間的盜刷損失，只要非持卡人所持進(jìn)行的操作，將會(huì)由銀行來承擔(dān)。小編認(rèn)為持卡人突然發(fā)現(xiàn)信用卡不見了，或者是之前申請(qǐng)的一張信用卡長時(shí)間未用一下找不到了，這時(shí)可以主動(dòng)撥打商業(yè)銀行信用卡客服中心電話，要求修改密碼服務(wù)。當(dāng)天發(fā)現(xiàn)實(shí)在找不到再進(jìn)行掛失處理，這樣也能避免信用卡只是暫時(shí)找不到而掛失換卡的麻煩，也不用繳納掛失費(fèi)用。